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返品・交換について

【ドラフト/要修正】

返品・交換の条件

商品到着後7日以内に、メールにてご連絡ください。未開封・未使用の商品に限り承ります。

お客様都合による返品

往復の送料はお客様負担となります。開封済み・使用済みの商品、ヘアケア用品(液体・消耗品)、お客様のもとで傷・汚れが生じた商品は返品をお受けできません。

初期不良・誤配送

当社負担にて交換または返金いたします。商品到着後7日以内にご連絡ください。

メーカー保証

美容家電は株式会社KINUJOの国内正規保証(保証書記載の期間)が適用されます。保証期間内の故障はメーカーサポート窓口にてご対応いたします。

返金方法

返品商品の到着確認後、ご利用の決済方法に応じて返金いたします。